Напишите нам

ЧАВО

Обменные пункты сети «Quark» осуществляют обмен криптовалюты, такой как: биткоин (BTC), Ethereum (ETH), стейблкоины USDT (на ERC20 и TRC20), USDC (на ERC20) и Tron (TRX) на польский злотый. Весь процесс выглядит так, как в традиционных пунктах по обмену евро или долларов.

Сделки в наших обменных пунктах «Bitcoin Quark» проходят очень быстро и обычно в среднем занимают лишь несколько минут. Мы используем авторское продвинутое программное обеспечение, которое гарантирует безопасное и немедленное осуществление сделки. Новые клиенты могут рассчитывать на помощь в введении в мир криптовалюты и ознакомление с правилами безопасности.

Для проведения сделки Вам необходимо лишь иметь доступ к своему криптовалютному кошельку. Если Вы покупаете криптовалюту, Вам нужен адрес Вашего кошелька, на который мы перечислим токены. Для продажи Вы должны иметь возможность перевода средств из своего кошелька на наш адрес.

Да. Как правило, в наши обменных пунктах нет лимитов. Однако может произойти единичный случай, когда, например, один из обменных пунктов временно не обладает необходимым количеством наличных средств, но это бывает очень редко.

В свою очередь существуют требования, связанные с AML/KYC, которые возрастают вместе с увеличением объема сделки. Мы обязаны соблюдать стандартный лимит объема сделки наличными либо ряда сделок, связанных друг с другом, установленный Европейским союзом, который составляет 1 тысячу евро. Свыше этого лимита у нас возникает законная необходимость проверить клиента соответствующим способом, предусмотренным действующим законом AML/KYC. В случае сделок, превышающих эквивалент 15 тысяч евро, закон требует от нас отправить отчет о сделке к Генеральному инспектору финансовой информации.

Да, в рабочее время обменных пунктов (обычно с 10:00 по 18:00) можно провести сделку, не договариваясь раньше о встрече. Конечно, нет препятствий для того, чтобы позвонить нам и осудить детали.

Обменный пункт криптовалюты – это место, в котором Вы можете безопасно и анонимно купить и продать криптовалюту за наличные. Сеть обменных пунктов «Bitcoin Quark» гарантирует быстрый обмен криптовалюты в безопасной и анонимной среде.

Да, наши обменные пункты полностью безопасны. Каждый местный франшизный пункт обмена это организация, зарегистрированная в реестре компаний, занимающихся оборотом криптовалюты, который ведется Государственной налоговой администрацией. Все сделки проводятся с помощью нашего программного обеспечения, которое используется уже много лет, а наши процедуры подлежат постоянной актуализации для обеспечения высшего уровня безопасности.

Ważny komunikat dla Klientów

Szanowni Państwo,

w związku z wejściem w życie nowych przepisów regulujących rynek kryptoaktywów w Unii Europejskiej (MiCA), prowadzimy proces dostosowania naszej działalności do nowych wymogów oraz uzyskania niezbędnych zezwoleń.

Obecnie jesteśmy na zaawansowanym etapie procedury i współpracujemy z naszymi partnerami oraz instytucjami odpowiedzialnymi za jej zakończenie.

Planowany termin ponownego uruchomienia naszych kantorów to 10 sierpnia 2026 r.

Dokładamy wszelkich starań, aby wznowić działalność właśnie tego dnia. Termin ten opiera się na aktualnym harmonogramie prowadzonych prac i procedur. Jednocześnie, ze względu na charakter procesu administracyjnego, może on ulec zmianie w przypadku okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

Pozostajemy z Państwem w stałym kontakcie

Choć nasze kantory są obecnie czasowo nieczynne, nasz zespół przez cały czas pozostaje do Państwa dyspozycji. Odpowiadamy na wiadomości, udzielamy informacji oraz służymy pomocą we wszystkich sprawach związanych z naszą działalnością i procesem ponownego uruchomienia usług.

Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub potrzebują dodatkowych informacji, serdecznie zachęcamy do kontaktu. Jesteśmy dostępni i z przyjemnością udzielimy wszelkich wyjaśnień.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za Państwa cierpliwość oraz zaufanie. Naszym priorytetem jest wznowienie działalności zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa.

O wszelkich zmianach będziemy informować na bieżąco na naszej stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych.

Dziękujemy wszystkim Klientom za liczne wiadomości i zainteresowanie ponownym uruchomieniem naszych kantorów. Państwa zaufanie, cierpliwość i wsparcie są dla nas niezwykle cenne.

Do zobaczenia już wkrótce!